Holiday apartments and houses in the Zugspitz-Arena

Hosts where very accommodating. Location is fantastic if you are wanting quiet and minimally developed. I recommend you visit Fallerschein and have food. Walk around town is great.

Ich habe über Hotels.com das Wirtlerhau Bichlbach gebucht. Gemäß Beschreibung sollten 2 Schlafzimmer existieren. Vor Ort stellte sich heraus, dass nur 1 Schlafzimmer existiert und es eine Ausziehcouch im kombinierten Wohn-/Esszimmer/Küche gibt. Eine Ausziehcouch stellt kein vollwertiges Bett und erst recht nicht ein zweites Schlafzimmer dar. Als wir angekommen sind, stand dort ein Schild, dass wir Appartment 12 hätten und der Schlüssel stecken würde. Die Haupt-Haustüre war jedoch verschlossen. Nachdem ich Herrn Wacker angerufen habe, hat er versichert, dass in den nächsten Minuten jemand kommen würde, um die Tür aufzuschließen. Im selben Haus ist auch das Polizeirevier. Nach 30 Minuten warten, erschien zufällig die Polizeistreife und hat uns netterweise reingelassen. Daraufhin erfolgte die Ernüchterung, dass das Appartment nicht den gebuchten Anforderungen entspricht. Beim erneuten Telefonat, wirkte Herr Wacker zwar betroffen, sah den Fehler aber nicht bei sich und konnte keine Abhilfe schaffen. Ich habe dann wenigstens noch um Bettzeug gebeten. Es wurde versichert, dass dies zeitnah geliefert würde. Auch hier wieder eine Negativerfahrung, da die Bettwäsche erst 5 Stunden später vor die Tür gelegt wurde und wir bereits am schlafen waren. Abschließend haben wir uns aufgrund der Umstände und der quälenden Nächte auf der Ausziehcouch entschieden vorzeitig auszuziehen und ein alternatives Gasthaus aufzusuchen. Auch wenn der Betreiber vielleicht dem Konkurrenzdruck erliegen mag und sein Appartment als eines mit 2 Schlafzimmern sieht, so bleibt es dennoch objektiv dabei, dass es sich um 1 Schlafzimmer und eine Schlafcouch im Wohnzimmer handelt.

Unfortunately, the apartment was not as described and the cleanliness was so-so. I had specifically booked an apartment with a balcony, but this apartment (ground floor) did not have one. The host was very friendly, the rest was okay.