Holiday flat family holiday Dahme
Dahme
Great location
100% Recommendation
Added 7 times to wish list
Online for over 3 years
and commissions
Great location
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facilities and amenities
Outdoor area
Bathroom
Bathroom 1
bathrooms with shower
Kitchen
Equipment
suitable for
Bedrooms
Total number of beds: 6
Arrival/Location
free time activities
Guidelines
Optional Services
Advice by the landlord
Cancellation terms:
- from the 91st day before the start of the rental 90% of the tour price plus 60 € fee
- before that, the general principle of 90% of the tour price applies plus 60 € fee
availability
free occupied arrival or departure
last updated on: 04/29/2024
1 review
Overall assessment
July 2023
Martina B. from Hamburg
Der Geruch war furchtbar
Wir sind jedes Jahr mit der Familie in Dahme und hatten auch immer sehr gute Unterkünfte.
Da unsere Wunsch Unterkunft nicht frei war mussten wir uns anderweitig umsehen.
Als wir ankamen kam uns gleich ein Geruch entgegen der irgendwie scharf roch wir dachten an Reinigungsmittel oder Schimmel sodass wir erstmal alle Fenster öffneten. In der Kaffeemaschine war noch ein Rest Kaffee und in der Müslischale backte noch irgendwas vielleicht Haferflocken oder so.
Wir haben keine Zewarolle oder ein Abtrocknetuch entdecken können was sonst überall Standart ist.
Als wir Abends schlafen wollten und die Fenster geschossen haben kam direkt wieder dieser beißende Geruch. Das war unerträglich also entschieden wir uns oben auf der Couch zu schlafen mit geöffneter Balkontür. Wir sind daraufhin einige Tage früher abgereist weil es uns dort absolut nicht gefiel. Der Geruch unten im Wohnkeller war für uns unerträglich. FÜR UNS war das nix. Schade.
Answer from Mrs. K. Fisler:
Liebe Familie Martina B.,
wir sind doch einigermaßen überrascht über Ihre Kritik, die wir so nicht wirklich nachvollziehen können. Das Vermittlungsbüro Baecker verlässt sich nicht auf die jeweilige Reinigungsfirma, sondern setzt gezielt Hausdamen ein, die die Reinigungen überprüfen und ggfls. auch nachbessern. Damit wollen wir unseren Qualitätsstandard nicht nur halten, sondern stetig verbessern. Wir bedauern sehr, daß Sie Grund zur Beanstandung hatten. Gerne hätten wir an dieser Stelle nachgebessert, sofern Sie uns entsprechend darauf hingewiesen hätten. Mit Bezug auf den Geruch könne wir nur vermuten, daß es auf Grund von Baumaßnahmen sowie Malerarbeiten im Nachbarhaus dazu gekommen ist. Das bedauern wir natürlich sehr, wenngleich wir uns über Renovierungen aller Art grundsätzlich erst einmal freuen. Wir hoffen, daß Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt in Dahme hatten und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie wider Erwarten etwas zu beanstanden haben, bitten wir Sie sich sofort bei uns zu melden, damit wir nach einer Lösung zu Ihrer Zufriedenheit suchen können. Viele Grüße von der Ostsee. Ihr Team vom Vermittlungsbüro Baecker
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Last updated: 29.04.2024
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