23 Holiday apartments & homes for a holiday with your dog in Bichlbach

Concerns: 1AW1JXYG We contacted Belvilla a few days before we left as we received (again) a booking confirmation by mail on July 8th. We even had a telephone conversation with a Mr. Florin???? - Belvilla (on the 800 number). He assured us that everything was ok and that we could leave to spend our holiday in Bichbach - Austria. He really assured us several times (even resent us the booking information/confirmation). BUT in Bichlbach it was a construction site as we already learned from the owner. The chalets were not ready yet. THE CHALETS WERE UNDER CONSTRUCTION... although we explicitly asked Mr. Florin if the chalets were ready! He keeps telling us that we have to go to Bichlbach!!!! We went to Bichlbach and saw the chalets with our own eyes... We went by car with 3 little kids and a pregnant woman (10 hours drive!!!! Although we booked via Belvilla, luckily a company called Common Visual (owner of the chalets?) had another chalet in another village for us. And we can confirm that the service of this company was EXCELLENT. Hereby we will inform you that our experience with Belvilla is really bad, confusing, and stressful. Kind regards - fam. De Backker

We were treated very nicely and attentively by Mrs. Wacker. Personally, I missed the initial contact upon arrival. We only met Mrs. Wacker the next morning, which wasn't really a problem. The apartment was very nicely and comfortably furnished. It was great to have a bakery nearby for fresh bread in the morning. The location of the apartment was good, close to the center.

Leider wurde die Wohnung unseren Erwartungen nicht gerecht. Von einer kleinen Wohnung kann man keinen Luxus erwarten, aber Sauberkeit und bequeme Betten sollten möglich sein. Oberfläch war es in Ordnung, beim genauen hinschauen hat man sich das eine oder andere Mal ziemlich geekelt. Schmutziges Geschirr, Staub auf den Fussleisten, sehr durchgelegene Betten zu wenig Handtücher tragen nicht dazu bei sich wohl zu fühlen. Wir waren zu viert mit Hund angereist und es gab keine Ausstattung um die Wohnung sauber zu halten. Mit Hund sind wir es gewohnt täglich zu saugen, da sonst zu viele Haare rumliegen, leider gab es nicht mal einen Besen. (nur ein kleines Kehrblech was zudem direkt neben dem Brotkorb in der Küchenschublade lag) Wir haben uns dann Swiffer Tücher gekauft um wenigstens grob sauber zu machen. Der Garten ist von der Wohnung "Top 3" aus nicht direkt begehbar, von andern zwei Wohnungen schon, das führt dazu das man sich als Störenfried fühlt wenn man in den Garten geht, da man quasi bei den anderen Urlaubern direkt vor der Tür sitzt. Das Trampolin fanden die Kids toll, das war so ziemlich das einzige was wir im Garten genutzt haben. Aber das schlimmste an der Wohnung ist das der Kühlschrank der aus Platzmangel direkt vor dem Bett steht und dieser so laut ununterbrochen piept/brummt, dass schlafen ohne Ohropax nicht möglich war und auch tagsüber war in Ruhe zu frühstücken oder abends mal etwas fernsehen durch das piepen kaum zu ertragen. Leider hat das melden des Kühlschranks bereits am ersten Tag zu keiner Maßnahme der Verbesserung beigetragen. Die Vermieter die oben drüber wohnen hat dies unbeeindruckt gelassen. Was schade ist, denn sie waren an sich freundlich und auch hilfsbereit als wir den Hund mal draußen abduschen wollten. Wir haben die Reise schlussendlich abgebrochen und sind zwei Tage vorher abgereist. Haben diese dann am Bodensee in einer sehr schönen ruhigen und sehr sauberen Wohnung verbracht. Schade, klein aber fein trifft hier leider nicht zu. Die Lage ist schön, wir haben viele tolle kindgerecht Wanderung machen können, das Örtchen ist ruhig, es gibt Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe, aber empfehlen können wir diese Unterkunft nicht. Hier gibt es dringend Verbesserungsbedarf.